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2010年12月30日木曜日

売れるホームページのポイントって ~ユーザーの疑問や問題点~

~ホームページを持っていない人や活用できていない人にとっては~
 
こんな疑問や問題点はありませんか?
 
■初期費用や月額費用はいったいいくらかかるんだ?(高くつきそう)
■難しことを言われてもよくわからないよ・・・ブログ?Twitter?SEO?リスティング?
■作ったはいいが、全然反応が無いな・・・。バカらしいからもうやめようかな・・・
■ホームページを作っても信用性がちょっと上がるだけでしょ?
■商品名を入れても自分のページが一向に出てこないよ・・・。
■なぜあの会社のページは検索して表示されるのに、うちのページは表示されないんだ?
■更新をサボっていたら、お客様からこの商品は○○円じゃないの?どっちが本当?と指摘を受けた・・・。
■薄利多売ではやっていけないし、売れなければやっていけないし・・・
 
私が考えるホームページの捉え方は、一言でいうと「自分の分身」です。
そして最良の営業マンであり、アシスタントでもあり、コミュニケーションツールだと考えています。
 
24時間365日あなたの分身として営業し、集客してくれるホームページですからどこまで
投資をし、どこまで思いがこめられるか?
 
最後はやぱり人の気持ちだと思いますが、「伝える技術」を意識し、「見える化」する気持ちで
自分の思いを「文字」に変えないと伝わらないのも難しいところです。
 
どんなに素晴らしいプログラマーやデザイナーが作り上げたページでも、依頼者の思いや
導線(何を目的にしているWEBサイトなのか?)が明確になっていないとこれも伝わりません。
 
次回は、ユーザーの疑問や問題点を解決するための「導線」について記載しようと思います。
 

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